С начала июня в Доме Правительства Московской области в Красногорске работает мини-офис единого расчетного центра.
Здесь можно решить вопросы, связанные с расчетами за жилищно-коммунальные услуги, передать показания счетчиков, подать заявления, заказать поверку или замену приборов учета, получить подробную информацию о программе «Коммунальный бонус».
Специалисты МосОблЕИРЦ проконсультируют по начислениям в платежном документе, помогут зарегистрироваться в личном кабинете и скачать мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн», расскажут, как быстро и без комиссии оплатить коммунальный счет.
«Больше всего вызывает интерес программа «Коммунальный бонус» — условия участия, предложения по скидкам и подаркам, — говорит Светлана Хренкова, менеджер МосОблЕИРЦ. – Есть вопросы по расчетам за коммунальные услуги, в основном – по отоплению. Чаще всего недопонимание связано с тем, что по отоплению делается корректировка начислений за прошлый год по показаниям общедомовых приборов учета.
Эта сумма, как правило, разбивается на три месяца и отражается в графе «перерасчеты». Все наши посетители получают исчерпывающие ответы на свои вопросы».
График работы нового офиса: понедельник – пятница с 9:00 до 17:00, без перерыва.
Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ