В начале июля 2019 года в России стартовали продажи нового кросс-купе Renault Arkana. Приобрести этот автомобиль можно не только в дилерском центре, но и в онлайн-шоуруме Renault. Мало того, что вы можете заказать и оплатить покупку автомобиля, не отходя от компьютера, вы теперь можете еще и получить его… на дом.
Автомобиль — это вам не пицца, не шляпка из итальянской соломки и даже не славянский шкаф. И, тем не менее, в «Renault Россия» решили рискнуть и запустить новый сервис под названием «Доставка Renault Arkana на дом»
Что это значит? То, что вам больше не нужно ехать в автоцентр, чтобы оформить покупку. Достаточно заказать «Домашний тест-драйв Renault Arkana» (этот сервис автопроизводитель предложил чуть ранее), оформить покупку в онлайн-шоуруме (компания предоставляет возможность онлайн-оплаты и оформления онлайн-кредита) и дожидаться, когда автомобиль привезут вам на дом. Удобно? Несомненно!
Пока речь идет о первых покупателях, которые заказали в онлайн-шоуруме Renault Arkana в лимитированной серии Edition One (первые 100 автомобилей были раскуплены за 3 часа после запуска сервиса). Клиент мог сам выбрать удобные дату, время и место доставки.
После оформления заказа с покупателем связывается оператор консьерж-сервиса, который ответит на все вопросы и поможет с выбором оптимального места доставки с учетом габаритов автовоза и пространства, необходимого для отгрузки автомобиля. В назначенный день и время к клиенту приезжает брендированный автовоз, внутри которого — Renault Arkana в фирменном чехле. Сопровождающий его менеджер дилерского центра оформит необходимые документы.
Специально для клиентов, заказавших Renault Arkana через онлайн-шоурум и выбравших услугу «Доставка Renault Arkana на дом», был разработан уникальный сервис «Онлайн-кредит». В этом случае все ступени по оформлению кредита – от подачи заявки до выдачи – происходят дистанционно, без визита клиента в дилерский центр.
На данный момент услугу «Доставка Renault Arkana на дом» забронировали 13 человек из Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга, Тамбова, Екатеринбурга и Краснотурьинска. Первая доставка автомобиля клиенту состоялась 8 июля в Екатеринбург.
Напомним, продажи Renault Arkana стартовали 5 июля во всех официальных дилерских центрах России, а также в онлайн-шоуруме. Через последний покупатели «Арканы» также могут заказать услуги «Доставка Renault Arkana на дом», «Домашний тест-драйв Renault Arkana», полную онлайн-оплату и «онлайн-кредит», а также другие новые сервисы.
Автор: Игорь Григорьев, главный редактор «Мой Мотор»
Источник: moymotor.ru