20 ноября 2020 год, Московская область. С начала сентября по поручению Губернатора Московской области Андрея Воробьева в Подмосковьезапущен онлайн сервис коммунальных платежей «Умная платежка», и уже на сегодняшний день более 250 тыс. жителей области пользуются мобильным приложением «МосОблЕИРЦ онлайн». Всего количество, зарегистрированных пользователей в личном кабинете «МосОблЕИРЦ», составляет более 1,4 млн. человек.
«Еженедельно мы отмечаем активный прирост пользователей мобильным приложение «МосОблЕИРЦ онлайн», в среднем – это около 6 тыс. жителей, — отметил Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области. Сервис «Умная платежка» позволяет жителям региона, не выходя из дома, передать показания онлайн, следить за тарифами и начислениями, контролировать платежи, а также совершать своевременную оплату жилищно-коммунальных услуг с минимальной затратой времени».
Напомним, что для первичной регистрации в Личном кабинете необходимо использовать любую квитанцию МосОблЕИРЦ за последние три месяца, мобильный телефон и адрес электронной почты. В регистрационной форме поэтапно заполнить все поля и ввести: номер мобильного телефона, по которому впоследствии пользовател сможете входить в личный кабинет, номер лицевого счета, период и сумму к оплате, указанную в платежном документе.
После регистрации пользователь сможет добавить дополнительный лицевой счет, получить возможность быстро и без комиссии оплачивать счета, передавать показания приборов учета, просматривать историю платежей и детальную информацию по начислениям с помощью «Умной платежки».
В Личном кабинете можно направить заявление о перерасчете, розыске или возврате платежа, запрос о корректировке данных по лицевому счету, получить справки и выписки, проконсультироваться, оформить получение электронной квитанции, заказать электромонтажные и сантехнические работы.
При отсутствии на руках платежного документа уточнить номер лицевого счета и начисленную сумму к оплате можно по телефону контактного центра 8 496 245 15 99 ежедневно с 8.00 до 22.00.
Регистрация в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» доступно для скачивания в App Store и Play Market. При выборе регистрации по QR-коду необходимо разрешить доступ приложению к камере и отсканировать штрих-код из квитанции.
Замечания и предложения по работе «МосОблЕИРЦ Онлайн» можно направлять по электронной почте otzivlk@mosobleirc.ru. МосОблЕИРЦ будет благодарен за обратную связь, внимательно рассмотрит и учтет пожелания пользователей.
Пресс-служба Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области